합류하게 될 팀에 대해 알려드려요

토스증권 IT GRC팀의 IT Planning Manager(IT장애 관리)는 토스증권의 IT GRC(Governance, Risk Management, Compliance)팀은 IT 조직이 지켜야할 기준을 수립하고, 내부의 리스크를 식별하여 개선을 만들어가는 팀이예요.
IT GRC의 IT 품질 및 장애관리자는 IT 기술뿐만 아니라 증권 업무에 대한 전반적인 지식을 가지고 장애 발생의 근본 원인을 객관적으로 확인하여 재발을 방지하는 업무를 수행하고 있어요.
다양한 영역 (개발, 인프라, 고객관리팀 등)의 팀원들과 함께 문제를 해결하며 같이 발전하고 성장할 수 있어요. 새로운 업무에 도전하고 싶거나, 문제점을 인식하고 해결해가는 과정에 흥미가 있으신 분들의 지원을 기다리고 있어요.

합류하면 함께 할 업무에요

IT 장애에 대해서 다각적인 발생 원인 분석, 재발방지 대책 수립 및 이행 확인까지 장애 관리 프로세스 전반을 운영해요.
IT 장애 발생 시 내외부 보고를 담당해요.
기존 발생 장애를 다각도로 분석하고 리포트를 추출할 수 있도록 운영 모델을 만들어요.
장애 등급 분류, 대응 매뉴얼, 에스컬레이션 기준 등 장애관리 체계를 수립하고 운영해요.
장애 사례 분석을 바탕으로 예방 활동을 기획하고, 대응 절차를 사내에 공유하고 교육해요.
장애 관리 영역의 금융감독원 등 대외기관 수검 지원을 담당해요.
전자금융거래법, 전자금융감독규정 준수를 하면서 혁신을 지원하는 IT내부통제 정책을 수립하고 운영해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

금융회사에서 장애 관리 및 금감원 보고 업무 경력이 총 5년 이상인 분을 찾아요.
전자금융감독규정 등 대내외 법규에 대한 이해와 해석 능력을 갖춘 분이 필요해요.
다양한 조직과 원활한 커뮤니케이션 및 협업이 가능한 분이 필요해요.
장애보고서를 포함한 장애 관련 제반 문서 작성이 가능한 분이 필요해요.

이런 경험이 있으면 더 좋아요

장애 관리 및 대외기관 수검 경험이 있으면 더 좋아요.
금융회사 내부통제부서(IT기획팀, 감사팀, IT자체감사팀 등) 경력이 있으면 더 좋아요.
IT 기획/개발/운영 및 프로젝트 참여 경력이 있으신 분이면 실무 파악에 도움이 될 거 같아요.

이력서는 이렇게 작성하시는 걸 추천해요

IT 장애를 신속하게 진단하고 대응하여 피해를 최소화했던 사례가 있다면 구체적으로 기술해주세요.
장애 재발방지 대책을 수립하고 실제 운영 프로세스에 반영한 경험, 그 과정에서 겪은 어려움과 해결 방법을 구체적인 사례 위주로 기술해주시면 좋아요.
장애관리 외 IT 관련 업무를 담당했던 경험이 있다면 함께 기술해주세요.
금융감독원 등 감독기관으로부터의 수검 경험이나 수검 시 지원자분께서 수행한 역할과 업무가 있다면 구체적으로 기술해주세요.

토스증권으로의 합류여정

서류접수 > 직무인터뷰 > 문화적합성 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우협의 > 최종합격 및 입사

꼭 확인해 주세요

이력서 및 제출 서류에 허위 사실이 발견되거나 근무 이력 중 징계사항이 확인될 경우, 채용이 취소될 수 있어요.
토스증권 내규에 따라 채용금지자 또는 결격사유 해당자는 채용이 취소될 수 있어요.
장애인 및 국가보훈대상자는 지원 시 관련법에 따라 우대하고 있어요.

함께할 동료를 위한 한마디

"토스증권만의 IT 장애관리 체계를 함께 만들어가요"

기존 증권사와는 다른 새로운 증권사를 만들어가는 토스증권에서의 IT 장애관리 업무는 기존에 익숙하던 대응 기법 및 절차를 고도화하고 확장해 나아갈 수 있는 좋은 환경이라고 생각돼요. 이러한 환경에서 새로운 경험과 성장을 기대하시는 분이라면 꼭 합류해주세요!