업무 소개

어크로스비 프로덕트 디자이너는 제품 발견(Discovery) → 출시(Delivery) → 지속적 개선(Iteration) 전 과정에 참여하며, 사용자 경험과 비즈니스 가치를 함께 고려한 디자인을 만들어갑니다.

사용자의 맥락에 적합한 논리적인 UX 설계와 직관적인 UI 디자인을 통해 탁월한 경험을 제공
어크로스비의 디자인 원칙과 디자인 시스템을 잘 이해하고 적용하며, 제품 전반에 일관성 있는 UX 제공

필요 역량

실험과 테스트에 열린 태도로 반복적 학습과 개선을 주도적으로 즐기며, 아래 역량을 갖추었거나 갖추어 나가고자 하는 분

퀄리티에 대한 집요함과 세부 디테일에 대한 높은 기준
사용자에 대한 깊은 이해를 바탕으로 한 디자인 의사결정
복잡한 정보 구조와 과업을 단순·명확하게 구조화하는 능력
디자인 시스템에 맞는 해결책 제안 및 시스템 발전에 기여할 수 있는 역량
PM, 디자이너, 엔지니어 등 다양한 직군과 원활히 협업할 수 있는 커뮤니케이션 스킬

우대사항

B2B SaaS 프로덕트 디자인 경험
하나의 서비스 안에서 다양한 맥락의 제품을 통합적으로 설계한 경험
Web과 Desktop 소프트웨어의 범용 UI 패턴에 대한 이해와 적절한 적용 능력

(HTML, CSS, JS, React 등 웹 기술 스택 이해 포함)

기대성과

아래 성과를 기대합니다. 그리고 결과 중심, 탁월한 성과에 탁월한 보상을 지향합니다.

고객 문제를 깊이 이해하고, 문제 해결 중심의 디자인 솔루션 도출
프로토타입을 통한 빠른 Feedback Loop 확보 및 디자인 개선
출시 이후 반복적인 사용자 인터뷰를 통한 체계적 경험 개선

사용하는 툴

어크로스비 프로덕트 디자이너는 아래의 툴을 주로 사용합니다.

프로덕트 디자인 툴 : Figma
커뮤니케이션 툴 : Slack, Notion, Google Workspace
협업 툴 : JIRA, GitHub

일하는 방식

자율 복장으로 출근합니다.
직급이 없는 수평 조직문화로 영어 닉네임으로 서로를 호칭합니다.
업무 효율성을 높이기 위해 다양한 툴을 적극적으로 도입하여 사용합니다.

근무환경

근무 장소 : 서울시 관악구 관악로 158 BS 타워 3층, 5층
근무 조건 : 주 5일, 오전 8시~10시 내 자율 출근
계약 형태 : 정규직 (수습 3개월, 수습 기간 내 계약 급여와 동일하게 지급)

복지 및 혜택

최신 업무 장비 (맥북프로, 4K 모니터) 및 다양한 업무 툴 지원
회사와 함께 성장할 수 있는 스톡옵션 지급
집중근무를 위한 유연출퇴근제
자유로운 휴가 문화
전 직원 법인카드 제공
도서 및 학습 비용 지원
고급 원두 커피
부득이한 야근 시, 저녁 식비 지원

채용 전형 및 지원방법

서류 접수 → 직무 면접 → 경영진 면접 → 처우협의 → 최종입사

지원 방법: 지원하기 버튼을 눌러주세요.
💸 어크로스비 공식 채용 사이트에서 지원하실 경우 입사 후 입사 지원금 50만원이 지급됩니다 💸
제출서류: 이력서(경력기술 포함), 포트폴리오

어크로스비 소개

어크로스비는 셀러인 국내 이커머스 기업이 해외 고객에게 제품을 판매하는 과정에서, 자동화된 더 나은 발주 경험과, 소비자에게 혜택을 부여할 수 있는 기능을 제공해 리텐션(retention)을 끌어올려요. 나아가 SCM 대시보드, 수요예측을 통해 이커머스 기업이 성공할 수 있도록 서포트해요.

워크패드는 해외 고객에게 제품을 판매하는 크로스보더 이커머스 쇼핑몰이 사용하는 물류 플랫폼입니다. IT 기술을 통해 복잡한 물류 프로세스를 통합 · 관리하여 더 적은 비용으로, 더 빠르게 해외 소비자가 상품을 받아볼 수 있도록 해요. 해외 소비자도 국내 소비자와 동일한 레벨의 물류 서비스 경험을 느낄 수 있도록 하는 것, 나아가 이커머스 물류를 혁신하는 것이 우리의 목표입니다.

투자와 성장

저희는 현재 2020년 창업 이후 매년 약 2배씩 성장하고 있어요.

스프링캠프, A2G Tech Fund, 싱가포르 SEA Innovation Fund, 중소벤처기업진흥공단으로부터 지금까지 약 60억원의 투자를 유치했습니다.

아직까지 저희는 초기 단계이고 성장할 미래가 기다리고 있어요. 같이 문제를 해결하고 함께 성장해서 만들어갈 어크로스비의 팀원을 찾아요.

고객의 목소리

Konny 글로벌 판매팀

전체 매출의 80% 정도가 글로벌 판매인 만큼 규모도 크고 지역도 다양하다 보니 지역별/스토어별로 다른 시스템과 양식들을 서로 맞추는 데 시간을 정말 많이 썼는데요. 어크로스비 워크패드에서 상당 부분 자동화 할 수 있어서 관리 리소스가 정말 많이 줄었습니다.

COSRX 북미 지역 물류 사업 총괄

북미 사업을 본격화 하면서 B2B, B2C 등 해당 지역 물류 전반에 대한 통합 관리가 필요했는데요. 미국 현지의 풀필먼트 센터와 어크로스비 물류 전문가의 지원이 있어 원활한 관리는 물론 현지와 같은 빠른 대응을 할 수 있게 되었습니다.

CLIO 해외 사업 총괄

일본의 아마존, 라쿠텐 등 여러 스토어들을 연동해서 통합으로 발주 업무를 처리할 수 있어서 오전 발주 시간이 상당히 절감되었습니다. 미국 발송건들도 B2C와 B2B를 한번에 운영할 수 있어서 분산 작업하던게 많이 줄었기도 하고요.

JKND(thisisneverthat) 글로벌 MD

해외 배송의 Full Process를 어크로스비에 아웃소싱 하고나서, MD들이 온전히 판매에 집중할 수 있게 되었다는게 가장 크게 느끼는 바인데요, 특히 의류 특성 상 반품이 많은데, 지역별로 반품을 빠르게 대응할 수 있어서 좋습니다.

Product Designer - Web (경력)