직무 상세
Technical Support Engineer (경력)
[담당업무]
- 자사 개발 솔루션 (SecureBridge) 설치 및 환경 구성
- 고객사 이슈 대응 및 트러블슈팅 기술지원
- 서비스 배포 및 운영을 위한 CI/CD 및 DevOps 업무 지원
- 개발팀 협업을 통한 이슈 피드백 및 개선 사항 공유
[자격요건]
- Linux 기반 시스템 운영 또는 기술 지원 경험 2년 ~ 6년차 경력
- SoftWare 설치, 설정, 장애 분석 경험
- 기본적인 클라우드 및 DevOps 개념 이해
- 고객 커뮤니케이션 및 문제 해결 능력
[우대사항]
- CI/CD, Docker 등 DevOps 환경 경험
- 클라우드(AWS/GCP/Azure) 운영 경험
- 고객사 기술지원 또는 B2B 솔루션 지원 경험
[전형절차(공통)]
서류전형 ▶ 1차 면접(필기테스트 有) ▶ 2차 면접 ▶ 최종 합격
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