[병원 운영 솔루션] 프로덕트 디자이너 (B2B SaaS)

함께할 팀을 소개해요

• 힐링페이퍼의 병원 운영 솔루션 사업부 KOS 팀은 미용의료 병원의 운영 체계를 새롭게 바꾸는 엔터프라이즈 SaaS를 만들고 있어요.
• 병원 공간과 인력, 현장 프로세스를 고려해 오프라인 운영과 소프트웨어 경험을 연결하는 통합 솔루션을 설계해요.
• 국내 미용의료 분야 1위 플랫폼 강남언니와의 시너지를 바탕으로 글로벌 미용의료 시장에서 더 나은 병원 운영 경험을 만들어가요.
• 본격적인 스케일업을 앞두고 있는 시점으로, 가파르게 성장하는 비즈니스와 조직을 경험할 수 있어요.

KOS 팀 더 알아보기

• WHY : 왜 힐링페이퍼가 KOS(병원향 SaaS)를 시작했나?
• [SaaS] 병원향 B2B SaaS 제품에 도전합니다

KOS 프로덕트 디자이너는 이렇게 일해요

• PO/개발자와 해결책을 만들고, 실제 사용 결과를 확인하며 개선을 이어가요.
• 정성/정량적 근거를 바탕으로 문제를 정의하고 우선순위를 논의해요.
• 요청을 그대로 구현하기보다, 맥락 및 목적과 제품의 확장성을 함께 고려해 답을 찾아요.
• 정보와 정책, 업무 흐름을 구조화하고, 사용자가 의도한대로 업무를 수행할 수 있게 만들어요.
• Product Owner, Engineer 등과 함께하는 독립된 팀에서 산출물의 경험을 책임져요.
• 반복되는 문제를 디자인 패턴과 원칙으로 자산화하여 제품 품질과 팀의 설계 수준을 끌어올려요.

더 알아보기

• 병원의 하루를 설계하는 사람들 - KOS 프로덕트 디자이너 직무 인터뷰

이런 분을 모시고 싶어요

• 프로덕트 디자인 경력 5년 이상 또는 그에 준하는 성과와 경험을 지니신 분
• 비정형 문제를 구체화하고, 사용자/비즈니스/기술 관점에서 설계 이유와 트레이드오프를 설명할 수 있는 분
• 복잡한 조건을 정보 구조와 업무 흐름으로 풀고, 동료와 실제 제품을 만들어 본 분
• 피드백을 통해 설계를 발전시키고, 팀이 반복 적용할 수 있는 기준을 만드는 분
• AI를 업무에 활용하며, 반복 작업을 줄이고 중요한 문제에 집중하는 방법을 고민하는 분
• KOS 프로덕트 디자이너는 AI를 업무에 어떻게 사용하나요? AI 잘 써서 반복작업이 없는 디자이너 되는 법

이런 점이 있다면 더욱 좋아요

• 병원/의료 제품이나 여러 직군의 복잡한 업무를 지원하는 B2B 또는 인터널 제품을 설계한 경험
• 고객마다 다른 요구를 공통 기능/설정/운영 정책으로 정리해 본 경험
• 디자인 시스템, 리뷰 방식, 가이드 등을 개선해 팀의 품질과 생산성을 높인 경험
• AI를 제품 기획/설계/검증에 적용하거나 팀의 업무 방식에 정착시켜 본 경험

이런 점을 중점으로 봐요

• 논리력: 왜 이 결정을 했는지 말할 수 있어요.
• 문제 - 가설 - 근거 - 결론의 구조로 연결해요.
• 정성/정량적 인사이트를 명시하며, 트레이드오프를 명확히 해요.
• 구조력: 복잡함을 쪼개고, 여러 정보의 핵심과 기준을 분리해요.
• 현실의 업무를 이해하고 정보/규칙/흐름예외를 구조화해 화면으로 전달해요.
• 그 구조가 실제 사용자의 일을 얼마나 이해하기 쉽고 수월하게 만들었는지가 중요해요.
• 전달력: 사용자와 동료가 이해하고 실행할 수 있게 만들어요.
• 사용자가 복잡함을 떠안지 않는 단순한 UX로 표현해요.
• 여러 직군의 동료가 같은 그림을 볼 수 있도록 명료한 산출물과 커뮤니케이션을 지향해요.

이런 과정으로 합류해요

• 서류지원 > 직무 인터뷰(온라인) > 협업 인터뷰(오프라인) > 바레이저 인터뷰(오프라인) > 평판조회 > 최종합격
• 서류지원 시, 포트폴리오 제출 필수

힐링페이퍼 서포팅 패키지

📈동료의 성장을 위해

• 업무 관련 비용 100% 지원(개인 법인카드 제공)
• 강의, 컨퍼런스 비용 지원
• 도서 구매 지원
• 최신 고사양 업무 장비 지원
• AI 서비스 이용 비용 지원

🏃🏻회사 밖에서도 건강하게

• 최대 1억원 주택자금대출 이자 지원
• 본인, 배우자, 자녀 의료보험 지원
• 미용의료비 지원
• 전문 심리상담 지원
• 연 1회 건강검진 지원

☕️동료들과 함께하는 휴식과 소통

• 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
• 커피 타임 지원
• 사내 길드(동호회) 활동 지원

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