[강남언니] 콘텐츠 운영 정책 매니저

함께할 팀을 소개해요

• 강남언니 운영팀은 강남언니의 플랫폼 건강성과 지속가능한 성장을 위한 핵심 조직이에요.
• 의료 광고 규제라는 조건 위에서 서비스가 돌아가기 때문에, 운영 기준을 만드는 일이 곧 서비스의 품질이 되는 팀이에요.
• 콘텐츠 운영 정책, 고객 경험, 고객센터 운영, 어뷰징 대응 등 각 영역의 담당자들이 함께 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스 환경을 만들어요.
• 고객과 파트너의 피드백, 그리고 운영 데이터를 통해 제품과 서비스의 개선 방향을 제시해요.
• 글로벌로 서비스가 확장되면서, 각 국가의 규제와 환경에 맞는 운영 체계를 새로 설계해 나가고 있어요.
• AI와 자동화를 운영에 적용해 더 나은 업무 방식과 프로세스를 만들어가고 있어요.

앞으로 이런 일들을 하게 될 거예요

• 강남언니 이벤트 도메인의 운영 기준을 수립하고, 검수와 제작 전반 품질을 관리해요.
• 의료법 등 규제 환경 변화에 따라 검수 기준을 업데이트하고, 판단 사례를 축적해 기준을 마련해요.
• 이벤트 검수와 제작 운영 프로세스를 설계하고 지속적으로 개선해요.
• 외주 조직이 기준에 맞춰 업무할 수 있도록 가이드하고, 결과물의 품질을 관리해요.
• 다양한 부서와의 협업해 이벤트 운영의 변경 사항을 조율하고 실행해요.

이런 분을 모시고 싶어요

• 온라인/모바일 플랫폼 서비스 운영 운영 경험이 3년 이상이신 분
• 기준이 자주 바뀌는 환경에서 유연하게 대응한 경험을 가지신 분
• 모호한 상황에서 스스로 판단 기준을 만들고, 그 근거를 설명할 수 있는 분
• 여러 부서와 협업하며 운영상의 변경 사항을 조율해 보신 분
• 다른 사람이 만든 결과물이 운영 기준에 맞는지 점검하고, 구체적인 피드백을 제공해 보신 분

이런 점이 있다면 더욱 좋아요

• 의료법, 광고 심의, 개인정보 보호법 등 관련 규제에 대한 이해가 있으신 분
• 콘텐츠 모니터링 기준이나 품질 관리 체계를 설계해 보신 분
• 외주 조직과 협업하며 업무 기준을 가이드하고, 결과물의 품질을 관리해 보신 분
• AI 도구를 업무에 활용해 처리량이나 소요 시간을 줄여 보신 분
• 운영 데이터를 통해 개선점을 발굴해본 경험을 가진 분

이런 경험과 성장을 할 수 있어요

• 미용의료라는 규제 산업에서 운영과 컴플라이언스를 함께 다루는 경험을 쌓을 수 있어요.
• AI 기반 검수 자동화의 적용 범위를 넓히고, 사람의 판단이 필요한 영역과 자동화할 영역을 함께 정의해요.
• 글로벌 서비스 확장에 맞춰 국가별 이벤트 운영 체계를 새로 설계해요.
• 하나의 도메인의 운영 기준과 최종 품질까지 책임지는 오너십을 경험할 수 있어요.

이런 과정으로 합류해요.

• 서류지원 > 직무 인터뷰(온라인) > 협업 인터뷰(오프라인) > 바레이저 인터뷰(오프라인) > 평판조회 > 최종합격

힐링페이퍼 서포팅 패키지

📈동료의 성장을 위해

• 업무 관련 비용 100% 지원(개인 법인카드 제공)
• 강의, 컨퍼런스 비용 지원
• 도서 구매 지원
• 최신 고사양 업무 장비 지원

🏃🏻회사 밖에서도 건강하게

• 최대 1억원 주택자금대출 이자 지원
• 본인, 배우자, 자녀 의료보험 지원
• 미용의료비 지원
• 전문 심리상담 지원
• 연 1회 건강검진 지원

☕️동료들과 함께하는 휴식과 소통

• 동료들과의 점심/저녁 식사비용 지원
• 커피 타임 지원
• 사내 길드(동호회) 활동 지원

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