직무 상세
[조직 소개]
- 통합지원센터는 기업평가 및 TCB평가 서비스를 이용하는 고객의 문의와 요청을 가장 가까이에서 듣고, 정확하고 신속한 응대를 통해 기업의 신뢰와 고객 경험을 책임지는 핵심 부서입니다.
[담당 업무]
- 기업평가 서비스를 신청하는 기업을 대상으로 고객 상담과 문의 대응 업무를 수행합니다.
- 신청 서비스별 신청 절차, 수수료, 제출 서류 및 자료 전송 방법 등에 대한 안내와 인바운드 상담을 제공합니다.
- 필수 제출 서류를 확인하고, 평가가 원활하게 진행될 수 있도록 수주 시스템 입력 및 관련 데이터를 관리합니다.
- 기타 기업평가 서비스 운영 및 고객 지원과 관련된 업무를 수행합니다.
[자격 요건]
- 전문학사 이상 학위를 보유하신 분(전공 무관)
[우대 요건]
- MS Office 프로그램(파워포인트, 엑셀 등)의 원활한 활용이 가능하신 분
- 금융기관, 신용평가사 등 고객상담 관련 업무 경력을 보유하신 분
- 기업고객 대상 서류 검수 관련 업무 경력을 보유하신 분
- 업무 연속성을 고려하여 안정적으로 근무가 가능하신 분
[채용 절차]
- 서류전형 > 면접전형 및 결격사유조회 > 최종합격
- 지원서 접수는 2026.10.29(목)까지 가능하며, 채용 전형은 약 2~3주 정도 소요될 예정입니다.
- 지원서 접수 순으로 수시 전형을 진행하며, 채용 시 조기 마감될 수 있습니다.
[급여조건]
- 월 기본급 225만원 + 성과급 (1년차 신입 평균 연간 소득 3,000만원)
[기타사항]
- 계약기간은 1년이며, 최초 계약기간 이후 업무 평가 등의 검토를 통해 계약 연장 가능합니다.
[복리후생]
- 1일 30분 단축근무 시행
- 법정연차휴가 외 체력단련휴가 추가 부여 (연간 4일)
- 연 2회 복지포인트 지급 (연 140만원)
- 연 1회 전문의료기관 건강검진 지원
- 경조휴가 및 경조금 지급
- 단체 상해보험 가입 (실비 포함)
- 명절/생일 선물 지급
- 유연근무제도 운영
- 사내 도서관, 사내 동호회 등 운영
- 생일자 조기퇴근제도 운영 등
[문의처]
- NICE디앤비 인사팀 (recruit@nicednb.com)
NICE그룹 진행중 공고 5
- [NICE디앤비] 마케팅 지원 (CS)
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