서비스·제품 기획 (AI 제품)

[합류할 팀에 대해 알려드려요]

• 서비스·제품 기획 포지션은 AI ProductEX팀에 소속됩니다. AI ProductEX팀은 폴라리스오피스 기반의 AI 제품

경험(Product Experience)을 설계하고 구현하는 팀이에요. 사용자의 문서 작업 흐름 속에서 자연스럽게 AI를

활용하고, 실제 업무 생산성을 높일 수 있는 기능을 만들어요.

• 기획, 디자인, 개발, 사업 등 다양한 직군이 긴밀하게 협업하며, 빠른 실험과 검증을 통해 새로운 기능을 제품화하고

지속적으로 개선해요.

• 이번에 합류하시게 된다면, 비즈니스 목표와 사용자 경험(UX), AI 기술에 대한 이해를 바탕으로 제품의 방향과

기능을 기획해요. AI 기술을 활용한 새로운 서비스 기회를 발굴하고, 이를 구체적인 기능과 사용자 경험으로

설계해요. 기획 의도가 제품에 반영되도록 조율하며 지속적으로 개선해 나가요.

[합류하면 함께 할 업무에요]

• 유사·경쟁 제품과 시장·기술 동향, 사용자 요구를 분석해 AI 제품의 방향과 기능 우선순위를 제안해요.
• 사용자 흐름, 와이어프레임, 상세 기능 명세를 작성하고, 서비스의 일관성을 고려해 화면을 설계해요.
• B2B·B2G 고객 요구에 맞는 AI 활용 시나리오와 PoC를 기획하고, 구현 범위와 검증 기준을 협의해요.
• 사업, 개발, QA 등 유관부서와 구현 방향을 협의하고, 요구사항 및 기획요건을 조율해요.
• 구현 결과를 확인하고, 사용자 피드백과 성과를 바탕으로 제품을 개선해요.

[이런 분을 찾고 있어요]

• 디지털 서비스 기획 경력 3년 이상이신 분을 찾아요.
• 트렌드 리서치와 비즈니스 요구를 바탕으로 신규 서비스 또는 핵심 기능을 발굴하고, 초기 기획부터 출시 또는

PoC 검증까지 연결한 경험이 있으신 분을 원해요.

• 주요 AI 기술의 활용 방식을 이해하고, 응답 품질과 예외 상황을 고려해 서비스를 기획할 수 있는 분을 원해요.
• Figma 등을 활용해 사용자 흐름과 화면 상세 기능을 구체화하고, 기본적인 UI 디자인이 가능한 분을 원해요.
• 개발·사업 등 다양한 직군과 구현 가능성 및 제약을 논의하고, 요구사항과 우선순위를 조율할 수 있는 분을 원해요.

[이런 분이면 더 좋아요]

• AI 서비스 기획·운영 또는 B2B·B2G 고객 대상 PoC 경험이 있으시면 좋아요.
• 제품·기능의 성과 지표(KPI)를 설정하고, 결과를 분석해 개선으로 연결한 경험이 있으시면 좋아요.
• 실제 서비스의 UI 디자인 또는 디자인 시스템 활용 경험이 있으시면 좋아요.
• AI 도구로 반복 업무를 자동화해 시간이나 비용을 줄인 경험이 있으시면 좋아요.

[폴라리스오피스 합류 여정]

① 서류전형 > ② 인적성검사/1차 대면면접 > ③ 2차 대면면접 > ④ 처우조건 협의 및 입사

* 각 채용 전형별 합격 안내는 개별적으로 연락드릴 예정이에요.

[채용담당자가 드리는 꿀팁이에요]

폴라리스오피스는 채용에 진심인 만큼, 시간과 노력을 들여 함께 할 동료를 찾고 있어요.

서류전형은 직무와 관련된 충분한 경험이 있으신지, 수행 역량이 적합한지 살펴보는 첫 단계에요.

꼭 담당업무 및 자격요건에 부합하는 프로젝트나 경험이 아니어도 괜찮습니다.

주도적으로 진행했던 프로젝트를 인원/기간/기여도/결과물까지 구체적으로 알려주세요.

작업 중 겪은 시행착오와 해결 과정, 잘한 점/아쉬운 점을 추가하셔도 좋습니다.

면접전형에서는 실무에 필요한 AI 역량을 함께 확인합니다.

AI 역량까지 검증하는 면접은 흔치 않죠? 최신 AI 트렌드에 맞춰 채용 과정도 계속 고도화 하고 있어요.

AI 툴을 활용해 본 경험이 있는지, 업무에서 어떻게 활용하여 생산성을 높일지에 대한 생각과 경험을 들려주세요.

전문적인 기술 수준 보다는, 저희가 AI 사업을 주력으로 추진하고 있는 만큼 AI 트렌드에 관심 있으신지를

확인하기 위함이에요!

[그 외 사항을 참고해주세요]

• 해외여행에 결격사유가 없는 분(남성의 경우, 군필 혹은 면제자)이어야 합니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다.
• 입사 후 3개월간의 수습기간이 적용됩니다.
• 만 34세 이하(군복무기간 제외)이신 분은 중소기업 청년소득세 감면제도를 통해 5년간 세금 90%를 감면 받을 수 있습니다.
• 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계법령에 따라 우대합니다. 입사지원 시 반드시 관련 증명원을 발급하여 첨부 바랍니다.

(보훈지원자 : 보훈취업지원대상자 증명서, 장애인 지원자 : 장애인증명서 또는 복지카드)

• 기타 채용 문의는 recruit@polarisoffice.com로 접수하여 주시기 바랍니다.