온라인 커머스 운영 담당자(2년 이상)

[자사 브랜드]

- 시티르 : https://citir.co.kr/

- 브루케시아 : https://brookesia.co.kr/

주요 업무

[ 어떤 일을 담당하나요? ]

• 주문 발주 및 물류 관리
• 프로모션별 주문 건 발주 및 전체 발주 프로세스 총괄 관리
• 브랜드 담당자와의 원활한 소통을 통한 주문 관리 수행
• 인플루언서 커머스 협업 주문 데이터 관리
• 3PL 물류사와 협업하여 출고 및 배송 프로세스 모니터링, 이슈 해결
• 자사몰 및 기타 유통 채널 상품 세팅, 주문 인입 프로세스 최적화 및 관리
• 고객 상담(CS) 관리
• 온라인 채널(카카오톡, 네이버 톡톡 등)을 활용한 고객 문의 응대 및 프로세스 안내
• 교환, 반품 등 CS 인입 건 확인 및 처리
• 정산 및 데이터 관리
• ERP 시스템을 활용한 B2C 및 B2B 매출 관리
• 매월 채널별·거래처별 정산 데이터 확인 및 유관부서(회계팀) 협업

자격요건

[ 어떤 조건이 필요한가요? ]

• 이커머스 운영, SCM 또는 물류/정산 관련 경력 2년 이상 보유자
• 학력 : 학력 무관
• 플랫폼 경험 : 카페24, 스마트스토어, 쿠팡 등 온라인 커머스 플랫폼 운영 경험 보유자
• 시스템/프로그램 툴 활용 :
• ERP(더존 iCUBE, 아마란스 등), OMS(플레이오토, 사방넷 등), WMS 프로그램 활용 경험자
• 엑셀 및 구글 스프레드시트 수식 활용(다양한 함수 활용 및 데이터 가공) 능력 우수자

우대사항

[ 이런 점이 있으면 더욱 좋아요! ]

• 업계 경력 : 화장품 브랜드 또는 이커머스 업계 관련 직무 경력 보유자
• 직무 역량 :
• 매출 및 이익 기반의 수치적·진취적 업무 수행 능력 보유자
• 물류사(3PL)와의 협업 및 배송 프로세스 관리 경험 보유자
• 데이터 분석 및 보고서 작성 능력 우수자
• MS 오피스 프로그램 및 업무 관련 툴 활용 능력 우수자
• 고도몰, 스마트스토어, 카페24 등 온라인 커머스 플랫폼에 대한 높은 이해도 보유자
• 자격증 : 관련 자격증 보유자 (유통관리사, 물류관리사, 전산회계 등)

혜택 및 복지

[ 업무에 필요한 최상의 환경을 제공합니다. ]

• 온보딩 및 멘토링 프로그램 : 새로운 업무 환경에서 적응하기 위한 도움을 드려요.
• 점심 식대 지원 : 출근 시 법카로 점심식대를 지원해드려요.
• 프리미엄 건강검진 : 30만원 상당의 검진 비용 및 건강검진 휴가도 제공해드려요.
• 교육 지원 : 다양한 성장 지원 프로그램과 외부 교육을 적극적으로 지원해드려요.
• 도서 지원 : 업무에 필요한 도서를 마음껏 구매 요청할 수 있습니다.

채용 전형

서류 전형 ＞인성검사 > 인터뷰 > 처우협의 및 최종합격

※ 해외여행에 결격사유가 없는 지원자에 한하여 채용절차가 진행됩니다.

※ 서류 합격자에 한하여 개별 연락드립니다.