SEARCHJOB 기업 공식 채용페이지 통합 검색

[NAVER] 네이버쇼핑 부문별 운영 담당자 (계약) - N배송 운영 지원 부문

분당 · 무관 · D-64 · 2026-12-31 마감
직무 상세

Who We Are

네이버쇼핑 N배송은 판매자와 구매자를 연결하는 플랫폼을 넘어, 물류사와의 유기적인 연결을 통해 네이버쇼핑의 물류 경쟁력을 강화하고, 판매자·물류사·고객 모두에게 새로운 가치를 전달하는 것을 목표로 하고 있습니다.

N배송 운영 지원 직무는 N배송 서비스를 이용하는 판매자와 물류 파트너사가 원활하게 운영될 수 있도록 입점·계약·정산 등 전반적인 실무 프로세스를 보조하는 역할입니다. 커머스 및 물류 도메인의 기초적인 업무 체계를 경험하고, 꼼꼼한 실무 지원을 통해 물류 사업 생태계의 성장 과정을 현장에서 직접 체험할 수 있는 시작점이 될 것입니다.

What You'll Do

입사 후 아래 기재된 업무 중 1~2개의 업무를 담당하게 됩니다. 
 
• N배송에 입점하는 판매자가 처음 서비스를 시작할 때 필요한 기초적인 준비와 적응을 돕고, 입점 판매사들의 계약 서류 관리 및 정산 보조 등 스토어 운영에 필요한 업무를 지원합니다.
• 배송 계획 데이터를 정리하고, 배송 품질이 안정적으로 유지될 수 있도록 현황을 모니터링하여 가이드에 따라 운영 관리를 지원합니다.
• 협력 물류사와 소통하며 현장에서 발생하는 일상적인 운영 이슈와 문의 사항을 빠르게 취합하여 정해진 절차에 따라 대응을 보조합니다.
• 물류 시스템 내 발생 데이터를 취합·정리하여 데이터 분석에 필요한 업무를 돕습니다.

Required Skills

• 고객, 파트너사, 유관부서와 원활하게 협업하기 위해 따뜻하고 배려 있는 소통 능력이 필요합니다.
• Excel 기본 기능을 활용해 데이터를 정확하게 취합할 수 있고, ChatGPT, Claude 등 AI 툴을 업무 효율화에 적용해 보고 싶은 열정이 있는 분을 찾습니다.
• 판매자의 정산 업무를 지원하고 운영 프로세스 개선을 위한 데이터를 취합하는 일은 실수 없이 꼼꼼하게 처리하는 게 중요합니다. 반복 업무도 책임감을 갖고 대하는 분을 기다립니다.
• 처음 해보는 일이라 낯설어도 괜찮습니다. 업무에 필요한 툴과 운영 프로세스를 배우고 싶다는 적극적인 자세만 있다면 얼마든지 함께할 수 있습니다.

Preferred Skills

• 온라인 유통 플랫폼이나 물류 센터, 풀필먼트 서비스 등에서 아르바이트 근무 경험이 있거나 인턴으로 참여해 주문·배송·물류 흐름을 간접적으로나마 체험해 본 적이 있다면 실무 적응에 도움이 될 수 있습니다.
• 고객 응대(CS), 파트너사 정산 보조, 계약서 관리 및 영업 지원 등 반복 업무를 꼼꼼하게 처리해 본 경험이 있으면 더욱 좋습니다.
• 개발 도구인 Github을 사용해봤거나 IT 기반의 협업 툴(Jira, Notion, 슬랙 등)을 활용할 수 있으면 업무 프로세스를 익히는 데 도움이 됩니다.

기타사항

​• 근무 기간: 계약직으로 1년 근무이며, 정규 전환은 고려하지 않습니다.

• 근무 지역: 경기 성남시 분당구 정자일로 95 (1784 사옥)

• 근무 형태: 선택적 근로시간제 적용 (상세 근무 방식은 내부 별도 규정에 따름)

원문 공고에서 지원하기
NAVER 진행중 공고 5
IT 진행중 공고

IT 채용 전체 보기 →

← NAVER 채용 전체 보기