직무 상세
Who We Are
네이버쇼핑 N배송은 판매자와 구매자를 연결하는 플랫폼을 넘어, 물류사와의 유기적인 연결을 통해 네이버쇼핑의 물류 경쟁력을 강화하고, 판매자·물류사·고객 모두에게 새로운 가치를 전달하는 것을 목표로 하고 있습니다.
N배송 운영 지원 직무는 N배송 서비스를 이용하는 판매자와 물류 파트너사가 원활하게 운영될 수 있도록 입점·계약·정산 등 전반적인 실무 프로세스를 보조하는 역할입니다. 커머스 및 물류 도메인의 기초적인 업무 체계를 경험하고, 꼼꼼한 실무 지원을 통해 물류 사업 생태계의 성장 과정을 현장에서 직접 체험할 수 있는 시작점이 될 것입니다.
What You'll Do
입사 후 아래 기재된 업무 중 1~2개의 업무를 담당하게 됩니다.
• N배송에 입점하는 판매자가 처음 서비스를 시작할 때 필요한 기초적인 준비와 적응을 돕고, 입점 판매사들의 계약 서류 관리 및 정산 보조 등 스토어 운영에 필요한 업무를 지원합니다.
• 배송 계획 데이터를 정리하고, 배송 품질이 안정적으로 유지될 수 있도록 현황을 모니터링하여 가이드에 따라 운영 관리를 지원합니다.
• 협력 물류사와 소통하며 현장에서 발생하는 일상적인 운영 이슈와 문의 사항을 빠르게 취합하여 정해진 절차에 따라 대응을 보조합니다.
• 물류 시스템 내 발생 데이터를 취합·정리하여 데이터 분석에 필요한 업무를 돕습니다.
Required Skills
• 고객, 파트너사, 유관부서와 원활하게 협업하기 위해 따뜻하고 배려 있는 소통 능력이 필요합니다.
• Excel 기본 기능을 활용해 데이터를 정확하게 취합할 수 있고, ChatGPT, Claude 등 AI 툴을 업무 효율화에 적용해 보고 싶은 열정이 있는 분을 찾습니다.
• 판매자의 정산 업무를 지원하고 운영 프로세스 개선을 위한 데이터를 취합하는 일은 실수 없이 꼼꼼하게 처리하는 게 중요합니다. 반복 업무도 책임감을 갖고 대하는 분을 기다립니다.
• 처음 해보는 일이라 낯설어도 괜찮습니다. 업무에 필요한 툴과 운영 프로세스를 배우고 싶다는 적극적인 자세만 있다면 얼마든지 함께할 수 있습니다.
Preferred Skills
• 온라인 유통 플랫폼이나 물류 센터, 풀필먼트 서비스 등에서 아르바이트 근무 경험이 있거나 인턴으로 참여해 주문·배송·물류 흐름을 간접적으로나마 체험해 본 적이 있다면 실무 적응에 도움이 될 수 있습니다.
• 고객 응대(CS), 파트너사 정산 보조, 계약서 관리 및 영업 지원 등 반복 업무를 꼼꼼하게 처리해 본 경험이 있으면 더욱 좋습니다.
• 개발 도구인 Github을 사용해봤거나 IT 기반의 협업 툴(Jira, Notion, 슬랙 등)을 활용할 수 있으면 업무 프로세스를 익히는 데 도움이 됩니다.
기타사항
• 근무 기간: 계약직으로 1년 근무이며, 정규 전환은 고려하지 않습니다.
• 근무 지역: 경기 성남시 분당구 정자일로 95 (1784 사옥)
• 근무 형태: 선택적 근로시간제 적용 (상세 근무 방식은 내부 별도 규정에 따름)
- 전형절차 및 일정
- 서류전형&기업문화 적합도 검사 > 직무&종합 인터뷰 > 최종 결과 발표
- 서류전형&기업문화 적합도 검사 : 지원서 접수 후 7일 이내 개별 안내
- 직무&종합 인터뷰 : 서류전형 및 기업문화 적합도 검사 합격자에 한해 개별 일정 조율
- 참고사항
- • 본 공고는 상시 채용 공고로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있으며 지원자별 전형 일정은 상이할 수 있습니다.
- • 인터뷰는 대면으로 진행되며 1,2차 1-DAY 면접으로 진행될 예정입니다.
- • 입사 후 1주일 간 업무 적응을 위한 온보딩&교육이 진행됩니다.
- • 본 채용은 관련 경력이 없는 신입 지원자를 대상으로 하며, 기존 보유 경력은 업무 연관성과 개인 역량 등을 고려해 일부 인정될 수 있습니다.
- • '네이버쇼핑 부문별 운영 담당자(계약)' 채용 공고 간 중복 지원이 불가하며, 최종 1개 공고 · 직무 선택하여 지원 가능합니다.
• 전형절차 및 일정은 상황에 따라 변동될 수 있으며, 전형별 결과에 따라 절차(인터뷰 등)가 추가될 수 있습니다. - • 본 공고는 인재 선발 완료 시 조기 마감될 수 있으며, 필요 시 모집 기간이 연장 될 수 있습니다.
- • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- • 최근 1년 내 기업문화 적합도 검사를 응시하셨을 경우 추가 응시는 불필요하며, 이에 대해서는 개별 안내 드릴 예정입니다.
- • 국가유공자 및 장애인 등 취업보호 대상자는 관계법령에 따라 우대합니다.
- • 국가유공자의 가산점 부여를 받기 위해서는 본인이 '취업지원 대상자 증명서'를 회사에 제출해야 합니다.
- • 남자의 경우 군필자 또는 면제자에 한해 지원 가능합니다.
- • 제출해 주신 지원서의 검토 결과 발표는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
- • 문의사항은 페이지 우측 상단의 FAQ 참고 및 NAVER Careers 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.
- • 입사 확정 이후라도 국제 제재(Sanction) 대상자 또는 관련자로 확인될 경우, OFAC 규정 등 관련 법규에 따라 고용계약 체결이 제한될 수 있음을 안내드립니다.
- • Please be advised that even after an employment offer is finalized, your employment contract may be restricted under applicable laws and regulations, including OFAC rules, if you are identified as a sanctioned individual or as being associated with any sanctioned entity.
NAVER 진행중 공고 5
- [NAVER] 네이버쇼핑 부문별 운영 담당자 (계약) - 쇼핑 영업 지원(AMD) 부문
- [NAVER] 스마트스토어 판매자센터 운영 (계약)
- [NAVER Cloud] ER 담당 (경력)
- [NAVER Cloud] 재무기획 및 경영관리 (경력)
- [NAVER Cloud] 회계/세무 담당자 (경력)
IT 진행중 공고