직무 상세

고객을 위한 최고의 티켓예매 서비스를 제공하기 위해 앞장서는 사람들이 모인 곳, NHN Link입니다.
- 국내 최초의 티켓팅 업체로, 모든 장르의 티켓예매 서비스 제공
- 문화 선진화에 앞장서는 입장권 표준 전산망 시스템 구축
- 다년간 축적된 노하우로 마케팅 및 고객 분석 서비스 제공
이런 업무를 해요 (주요업무)
- 티켓링크 서비스 신규 기능 및 정책 기획 (요구사항 정의부터 오픈 후 검증까지)
- 회원·인증 정책 기획 및 운영
- 간편결제·결제수단 연동 기획
- 결제·정산 백오피스 운영
- 외부 파트너(인증 플랫폼, 결제, 시설 운영사 등) 연동 협의 및 프로세스 설계
- 운영 중인 서비스 개선 요건 정의 및 우선순위 관리
이런 분들을 찾고 있어요 (자격요건)
- 서비스기획 관련 경력을 6년 이상 보유하신 분
- 요구사항 정의부터 출시 검증까지 서비스를 A to Z로 리드해 오신 분
- 다수 이해관계자 사이에서 정책 방향을 조율하고 합의를 이끌어내 오신 분
- 운영 중인 서비스의 개선 및 이슈 대응 경험을 보유하신 분
- 백엔드 시스템 구조(API, 데이터 흐름)를 이해하고 개발자와 스펙 단위로 협업이 가능하신 분
- 체계적인 문서화 역량을 보유하신 분
이런 분이면 더 좋아요 (우대사항)
- 회원·인증·개인정보 관련 정책 기획 경험이 있으신 분
- 결제수단·PG 연동 기획 경험이 있으신 분
- 정산·파트너·셀러 등 백오피스 관리 경험이 있으신 분
- 오프라인 현장이 연계된 서비스 기획 경험이 있으신 분
- 티켓 및 커머스 도메인 근무 경험이 있으신 분
- 비즈니스 외국어(영어, 일본어 등) 커뮤니케이션이 원활하신 분
꼭 확인해주세요
- 남자의 경우, 병역의무를 필하였거나 면제된 분만 지원 가능합니다.
- 해외여행에 결격 사유가 없어야 지원 가능합니다.
- 국가보훈해당자 및 장애인은 관련 법률에 의거 우대합니다.(증빙서류 제출자에 한함)
- 제출서류에 허위기재 또는 기재착오, 구비서류 미제출 등으로 인한 불이익은 응시자 본인의 책임으로 합니다.
- 제출서류나 각종 증명서의 기재내용이 허위일 경우, 응시를 무효로 하며 합격을 취소합니다.
- 근무지는 서울시 강남구 강남대로 586 입니다.
채용절차는 이렇게 진행돼요
- 서류전형 > 1차실무면접 > 2차임원면접 > 처우협의 > 최종합격
※ 본 채용은 상시 채용으로 면접이 수시로 진행되며, 先지원자에게 기회가 먼저 부여되므로 빠른 지원 바랍니다.
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