[RM팀] 리스크 관리 및 가맹점 응대 담당(팀장급)

NHN KCP를 소개합니다.

NHN ​KCP는 결제 ​산업의 핵심 영역에서

다양한 이해 ​관계자와 ​함께 성장해 ​온 결제 전문 ​기업입니다.

전자결제와 온·오프라인 ​결제 ​환경 전반을 ​아우르며

산업의 ​흐름을 ​이해하고, 변화에 유연하게 ​대응해왔습니다.

단일 ​서비스에 국한되지 않고 ​

다양한 ​결제 ​환경을 안정적으로 연결하는 ​구조를 구축해왔으며, ​

이는 ​NHN KCP의 ​경쟁력입니다.

이런 기반을 ​통해 ​변화가 빠르게 변화하는 ​시장에서도

일관된 기준과 ​방향성을 유지하고 있습니다.

현재는 기존의 결제 영역을 넘어

온·오프라인을 연결하는 새로운 결제 구조와

글로벌 시장으로의 확장을 함께 추진하고 있습니다.

결제 산업의 다음 변화를 함께 만들어갈 동료를 기다립니다.

우리 팀을 소개합니다.

• 가맹점의 신용도와 거래 건전성을 판단하여 안전한 결제 환경을 구축합니다.
• 가맹점 심사부터 모니터링, 민원 대응, 미수금 및 보증보험 관리 등 리스크관리 전반을 담당합니다.
• 거래 과정에서 발생할 수 있는 위험 요소를 지속적으로 탐지하고 대응합니다.

우리 팀은 이렇게 일해요.

• 가맹점 심사 및 리스크 관리 업무를 통해 안정적인 결제 환경을 만들어갑니다.
• 매출 취소, 부정 거래, 미수금 등 여러 리스크를 정확하게 처리합니다.
• 고객센터, 정산, 영업, 기술 부서와 협업하여 리스크 이슈를 해결합니다.
• 반복적으로 발생하는 사례를 분석하여 리스크관리 프로세스를 개선합니다.

함께 하면 이런 점이 좋아요.

• 심사, 민원 응대, 매출 취소 등 리스크 관리 및 문제해결력을 키울 수 있습니다.
• 다양한 거래 사례를 바탕으로 결제 산업의 이해도를 높일 수 있습니다.
• 유관 부서와 협업하며 복합적인 리스크 이슈를 조율하고 해결할 수 있습니다.

모집 직무

• 리스크 관리 및 가맹점 응대 담당(팀장급)

주요 업무

• RM팀의 업무 방향 및 목표 수립
• 조직 운영 및 구성원 업무 관리
• 가맹점 심사, 거래 모니터링 및 주요 리스크 업무 총괄
• 주요 가맹점 및 고위험 거래에 대한 리스크 판단
• 주요 리스크 이슈의 대응 방향 결정
• 신규 서비스 및 결제 방식의 리스크 검토와 통제방안 제시

자격 요건

• 리스크관리 업무 경력 5년 이상인 분
• 결제·금융 관련 업계의 리스크관리 업무 경험
• 가맹점 심사, 거래 모니터링 및 주요 리스크 업무에 대한 전반적인 이해
• 리스크 원인 분석 및 대응 방향 수립 역량
• 조직의 업무 방향 설정 및 구성원 관리 역량

우대 사항

• 금융·결제 관련 업계의 RM 또는 리스크관리 조직 리딩 경험
• 가맹점 심사 및 거래 모니터링 기준 수립·개선 경험
• 리스크관리 시스템 구축, 업무 자동화 또는 프로세스 개선 프로젝트 주도 경험
• MS Office 및 데이터 분석 도구를 활용한 리스크 분석·보고 역량

주요 복리후생

NHN KCP는 구성원들이 최고의 퍼포먼스를 낼 수 있도록

자유로운 업무 문화와 업계 상위수준의 복지 및 근무환경을 제공하고 있습니다.

• 퍼플타임 근무제도 운영 (시차 출퇴근제)
• 1시간 단위 연차 제도
• 복지포인트 지급
• 식대 지원
• 경조사, 학자금, 종합건강검진(년 1회) 지원 등
• 법인 휴양시설 및 캠핑장 지원
• 명절 상품권 지급 등

고용형태

• 정규직

영입 절차

• 서류 → 실무진 면접 → 임원 면접 → 처우 협의 및 최종 합격
• 본 공고는 수시 채용으로 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.



유의사항

• 입사 후 3개월의 수습기간이 적용됩니다.
• 서류 전형 합격자에 한해 이후 전형 일정과 절차를 개별 안내 드립니다.
• 당사 내규의 채용 금지 사유에 해당 시, 채용 확정 후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
• 당사는 전자금융업 관련 법령에 따라 자금세탁방지법(AML)을 준수합니다.
• 이에 직원 채용 시 개인 신용정보 확인 절차를 거쳐 최종 입사를 확정됩니다.

※ 2차 면접 합격자에 한 해 동의서 작성 후, 개인 신용 정보를 조회합니다.

※ 해당 조회는 신용점수에 영향을 미치지 않습니다.