[Robot Experience] Operations Manager (운영담당자)

주요 업무

• 해외 사업 확장에 따른 현지 출장 및 국내외 자율주행 서비스 런칭·초기 안정화 주도
• 신규 현장 환경에 맞는 운영 기준·프로세스 구축, 매뉴얼 정리 및 사용자·파트너 교육
• 현장 변수 대응 및 고객·파트너·내부 유관 부서와의 협업을 통한 문제 해결
• 현장 피드백과 운영 데이터 기반 개선 과제 발굴·실행·결과 확인
• 로봇 가동률, 서비스 수행시간, 장애 현황 등 운영 지표 관리 및 서비스 품질 개선

자격 요건

• 서비스 운영, 현장 운영 또는 유사 분야 3년 이상 실무 경험
• 해외 사업 일정에 따른 현지 출장 및 서비스 런칭·초기 안정화 업무 수행 가능
• 국내 현장 출장 및 실제 운전이 가능하며 운전면허 보유
• 영어로 일상적인 의사소통 가능

기술 · 도구 — 1개 전부

우대 사항

• 신규 서비스나 프로젝트의 운영 체계를 처음부터 구축하고 정착시킨 경험
• 해외 프로젝트 수행 또는 현지 파트너와 협업한 경험
• 운영 KPI를 설정하고 데이터를 통해 문제를 분석하거나 개선한 경험

근무 조건

근무지

서울

경력

경력

마감

상시 채용 · 마감일 없음

처음 확인

2026-11-12