수요응답 교통 서비스 '셔클'의 사용자 앱·플랫폼·AI 서비스 UX를 기획할 UX 기획 경력자 (5년 이상)
주요 업무
- 모빌리티 시장·트렌드 분석, 고객 행태 분석을 통한 유저 정의, 해결할 문제 및 사용 시나리오 정의
- 라이더 앱·기사 앱·관제툴 등 제품군 간 연동을 바탕으로 플랫폼 레벨의 엔드투엔드 사용자 시나리오 설계
- LLM 기반 대화형 인터페이스·AI Agent 서비스 UX 설계, AI 기능 시나리오·워크플로우 정의, 사내 AI 도구 도입 전략 및 업무 프로세스 설계
- 셔클 사용자 앱 UX 기획 전 영역과 마일스톤 관리 — 회원·결제·호출·예약 등 핵심 플로우 설계, 신규 기능 런칭부터 데이터 기반 개선까지 담당
자격 요건
- 학사 학위 보유, UX 실무 경력 5년 이상
- 사용자 행태 및 서비스 분석을 위한 정량/정성 리서치 설계 및 수행 경험
- 서비스 앱과 관제 툴이 연동된 플랫폼 구조 이해 및 복수 접점 간 시나리오 설계 경험
- LLM 기반 AI 서비스(챗봇, AI Agent, 생성형 AI 등) 기획·런칭 경험, 또는 모바일 앱 회원·결제·호출 중 2개 이상 도메인 기획 및 프로젝트 리딩 경험
기술 · 도구 — 4개 전부
우대 사항
- 정보 디자인, 인터랙션 디자인, 디지털 미디어 디자인, 인간공학 등 분야 학사 이상
- 비즈니스 영어 활용 가능
- 모바일 지도, 내비게이션, 모빌리티 서비스 기획 및 운영 경험
- 글로벌 서비스 기획 및 운영 경험
근무 조건
- 근무지
- 서울
- 경력
- 경력
- 마감
- 2026-12-31 (D-48)
- 처음 확인
- 2026-11-13
이 요약은 회사 공고를 읽고 추린 것입니다. 지원 전에 회사 공고에서 원문을 확인하세요.
이 공고 점검 이력
11.13처음 확인
11.13 01:59확인 · 살아 있음