◆ 조직소개
- 우리 조직은 비즈니스의 성장을 이끄는 강력하고 유연한 결제 인프라를 만들고 있습니다. 하루 수백만 건의 트랜잭션을 안정적으로 처리하는 무결성, 그리고 급변하는 시장 환경에 즉각 대응할 수 있는 확장성을 가장 중요하게 생각합니다.
또한 시스템의 안정성과 데이터의 정확성을 바탕으로, 파트너사와 사용자가 언제나 믿고 쓸 수 있는 결제 환경을 함께 만들어갈 동료를 기다리고 있습니다.

◆ 업무내용
- 결제 서비스 전략 수립을 위해 긴밀히 협업하며, AI Agent 시대에 맞는 결제 산업의 미래 비전을 함께 논의하고 실행을 주도합니다.
- 온라인 결제, 해외 결제, 신규 결제 서비스 등을 End-to-End로 관리하며, 결제 프로세스 전반의 안정성과 사용자 경험을 책임집니다.
- AI Agent 기반 결제 혁신을 주도하여 자동화된 결제 처리, 지능형 오류 복구, 실시간 이상거래 대응 등 차세대 결제 시스템을 설계하고 구축합니다.
- AX(Agent Experience) 관점에서 업무 프로세스를 재설계하여 내부 운영 효율을 혁신하고, AI Agent가 최적의 성과를 낼 수 있는 환경을 조성합니다.
- 결제 핵심 지표를 관리하고, 데이터 기반 의사결정을 통해 지속적인 개선을 이끌어냅니다.
- 신규 결제 서비스 도입, 결제 외연 확장 등 전략적 이니셔티브와 혁신 프로젝트를 실행합니다.
- 비즈니스, 기술, 컴플라이언스, 외부 파트너 등 다양한 이해관계자 간 합의를 도출하고, 크로스펑셔널 리더십 미팅에서 결제 조직을 대표합니다.

◆ 지원자격
[경력 & 도메인]
- 주요 핀테크/결제 플랫폼 또는 대규모 이커머스 서비스에서의 프로덕트 매니저 경험
- 주요 프로덕트 런칭 또는 개선 리드 경험 (구체적 성과 제시 가능)
- 총 경력 10년 이상

[데이터 & 의사결정]
- 데이터 기반 의사결정 및 프로덕트 개선 경험
- 결제 퍼널 분석, A/B 테스트 등의 실험 설계 및 실행 경험
- 핵심 지표 관리 및 분석 경험

[AI Agent 시대 대응 역량]
- AI Agent 활용 경험: 업무 자동화, 프로세스 개선 등에서 AI Agent(Claude, ChatGPT 등) 실무 활용 경험
- AX 관점의 사고: 사람뿐만 아니라 AI Agent가 효율적으로 작업할 수 있는 프로세스와 환경 설계에 대한 이해
- AI 기반 자동화 도구 및 워크플로우에 대한 관심과 학습 의지

[리더십 & 협업]
- 팀 혹은 프로젝트 리더십 경험
- 엔지니어링 팀과의 효과적인 커뮤니케이션 능력
- 다양한 이해관계자와의 협업 및 조율 경험

◆ 우대사항
[결제 전문성]
- 결제수단에 대한 경험이나 기본 이해 (결제 프로세스 및 트랜잭션 라이프사이클 등)
- 결제 관련 핵심 지표 관리 및 분석 경험

◆ 접수 방법
- [https://kakaopay.career.greetinghr.com/ko/o/230058](https://kakaopay.career.greetinghr.com/ko/o/230058)