[공동체] 카카오페이손해보험 일반보험 계약관리 담당자

◆ 조직소개

• 상품운영팀은 ​일반보험 ​B2B/B2B2C ​상품이 출시되는 ​순간부터 계약이 끝나는 순간까지 ​고객이 ​겪는 모든 ​계약 경험을 책임져요. ​다양한 제휴 ​플랫폼에서 ​보험상품이 안정적으로 ​판매되고 ​운영될 ​수 있도록 계약관리 ​프로세스를 ​설계하고, 반복적인 업무를 ​자동화하며 ​운영 ​효율성을 높이고 있어요.
• 기존의 ​방식에 머무르지 ​않고 ​더 나은 ​방법을 고민하며, ​다양한 ​동료들과 자유롭게 소통하고 ​함께 새로운 ​가치를 만들어갈 동료를 기다립니다.

◆ 업무내용

• (언더라이팅) 보험이 제휴 플랫폼에서 판매되도록 출시를 준비하고 인수정책을 수립해요.
• (시스템 기획) 각 상품별/제휴채널별 제휴 정책을 수립하고, 시스템 연동을 기획해요.
• (채널 운영) 청약, 계약체결, 배서(계약변경), 해지까지 계약의 전 과정을 운영해요.
• (공통 계약관리) 반복되는 수작업을 찾아내고, 공통 계약관리 시스템과 어드민 기능 개선을 기획해요

◆ 지원자격

• 손해보험사 일반보험 계약관리·운영 업무 경험 3년 이상 보유하고 있는 분
• 청약부터 배서·해지·환급까지 보험 계약의 흐름과 보험료 수납·정산 구조를 이해하고 있는 분
• 상품·개발·제휴·CS 등 다양한 유관 부서와 원활하게 소통하며 협업할 수 있는 분
• 스스로 문제를 발견하고 주도적으로 개선해 나가는 분

◆ 우대사항

• 여행보험, 휴대폰보험, 권리보험, 기업비용보상보험 등 일반보험 운영 경험이 있는 분
• 제휴 채널(플랫폼, GA, 커머스 등) 연동 상품의 운영 또는 정산 경험이 있는 분
• 계약관리 시스템 구축, 차세대 프로젝트, 업무 자동화를 기획하거나 참여해 본 분
• SQL, 엑셀 등을 활용해 운영 데이터를 직접 추출하고 분석할 수 있는 분
• 인슈어테크·핀테크 등 빠르게 변화하는 환경에서 새로운 업무 방식과 프로세스를 만들어 본 경험이 있는 분

◆ 접수 방법

• 카카오페이손해보험 채용사이트 지원
  https://career.kakaopayinscorp.co.kr/ko/o/241861