직무 상세
함께할 팀, Clinic Ops 그룹🚀
클리닉 운영 플랫폼 EMR 파트는 한의원용 EMR "업스트림 차트"를 만들고 운영합니다.
원무·진료·치료실·예약·탕전·청구·전자서명까지, 한의원 운영의 모든 흐름을 하나의 제품에서 다루고 있습니다.
7월 정식 출시 이후 현재 약 70개 한의원이 사용 중이며, 매주 들어오는 현장 피드백을 제품에 반영하고 있습니다.
파트는 PO 2명, 디자이너 2명, 프론트엔드 2명, 백엔드 2명, CX/AM 3명까지 총 11명이 한 팀으로 일합니다.
이번에 모시는 자리는 프론트엔드와 백엔드를 나누지 않는 Product Engineer입니다.
주 1~2회 수도권 한의원을 찾아 데스크와 진료실의 업무를 직접 보고, 무엇을 먼저 고칠지 그 자리에서 정한 뒤 바로 고쳐 고객 반응을 확인합니다. 한 한의원에서 발견한 문제를 70개 한의원이 함께 쓰는 기능으로 만들어내는 것까지가 이 자리의 역할입니다.

프로덕트 엔지니어로 이런 경험을 할 수 있어요 👨🏻💻
- VOC 뒤에 숨은 진짜 문제를 현장에서 찾는 경험.
- 내가 고친 코드가 그날 오후 한의원 데스크에서 돌아가고 다음 주에 70개 한의원에 배포되는 속도.
- 청구, 실손, 전자서명처럼 틀리면 안 되는 업무를 접수부터 수납까지 워크플로우 단위로 설계하는 경험. 화면 하나가 아니라 의료기관 업무 전체를 다룹니다.
📚주요 업무
1. 한의원 현장에서 문제를 찾고 그 자리에서 고칩니다
- 주 1~2회 수도권 한의원을 방문해 데스크와 진료실 업무를 관찰합니다
- 발견한 문제의 우선순위를 현장에서 정하고 바로 수정해 배포합니다
- 실장님과 원장님의 반응을 다음 수정에 반영합니다
2. 업스트림 차트의 코어 기능을 개발합니다
- 원무, 진료, 예약, 청구 워크플로우를 프론트엔드와 백엔드 구분 없이 구현합니다
- 청구, 실손, 전자서명처럼 정확성이 필요한 업무의 정합성을 지킵니다
- Vue 3 + TypeScript 프론트엔드와 Node.js + Fastify + PostgreSQL 백엔드를 다룹니다
3. 현장에서 본 문제를 제품 개선으로 연결합니다
- 방문에서 나온 요청을 티켓으로 정리하고 PO, 디자이너와 우선순위를 맞춥니다
- 한 한의원의 문제를 70개 한의원이 함께 쓸 기능으로 일반화합니다
4. AI를 개발 과정에 녹입니다
- 스펙과 문서를 LLM이 읽을 수 있는 형태로 정리합니다
- Claude Code, Codex에 작업을 맡기고 결과를 검수해 합칩니다
📏 자격요건
- 프론트엔드나 백엔드 한쪽에 실무 깊이가 있고, 필요하면 반대편으로 넘어가 기능을 끝까지 만들 수 있는 분
- 사용자 앞에서 소프트웨어를 고쳐본 경험이 있는 분 (고객 미팅, 현장 지원, 운영 대응 등)
- 같은 제품을 사용자 피드백 받으며 반복해서 개선해본 분
- Claude Code, Codex 같은 AI 코딩 도구로 개발 속도를 실제로 높여본 분
- 주 1~2회 수도권 한의원 방문이 가능한 분
👍 우대사항
- 제품 하나를 출시부터 운영까지 혼자 또는 두세 명이 끌어본 분
- 고객 앞에서 그날 고쳐 그날 배포해본 분
- 의료, 핀테크, B2B SaaS처럼 틀리면 안 되는 도메인에서 일해본 분
- SQL로 운영 데이터를 직접 확인하고 기능을 결정해본 분
- Vue 3 또는 Node.js + PostgreSQL 실무 경험이 있는 분
🙆🏻♀️이런 분은 잘 맞아요
- "이 기능이 진짜 그 사람의 문제를 푸는가"를 먼저 묻는 분
- 덜 된 것을 먼저 보여주고 그 자리에서 고치는 데 거리낌이 없는 분
- 코딩만큼 현장을 좋아하는 분
🙅🏻♀️이런 분은 안 맞아요
- 고객을 직접 만나는 것이 부담스러운 분
- 정해진 스펙 없이는 판단하고 진행하기 어려운 분
- 한쪽 스택만 하겠다고 정해두신 분
🚀채용절차
- 서류 전형 > 화상 면접 > 대면 면접 > 최종 화상 면접 > 처우 협의 > 최종 합격
- 각 절차별 결과는 최대 30일 이내 안내드립니다.
✉️지원서류
- 이력서 양식 : 자유 양식
- 제출서류 : 이력서(필수), 자기소개서, 포트폴리오 등
- 파일형식 : pdf, word 가능 (hwp 파일 불가)
- 파일명 예시 : 홍길동_이력서.pdf
✋🏼유의사항
- 입사 지원 서류에 허위 사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
- 접수 기간에도 면접 전형을 진행하여 채용이 완료될 수 있으니 유의하시길 바랍니다.
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